How to order

주문

- 전화, 이메일, 방문상담
(방문 전 사전예약)
- 용도, 크기, 환경, 요구사항 등을
미리 알려주세요.

디자인확정

고객의 요구사항에
크레이트의 아이디어를 더하여
최종디자인을 제안합니다.

주문확정

디자인과 금액을 확정 후,
총 구매금액의 50% 선입금 시
제작시작이 시작됩니다.

제작

핸드메이드 제품으로
2~4주 정도 제작기간 소요됩니다.
정확한 일정은 상담을 통해 결정됩니다.

제작과정안내

제품에 사용되는 나무, 하드웨어, 오일 및
중간 제작과정을 촬영하여
사진으로 보내드립니다.

주문취소

구매 확정 후, 주문변경이 불가합니다.
커스텀 제품의 주문 취소 시,
선입금은 환불되지 않습니다.

배송

배송비는 상담 시, 협의하여 결정됩니다.
배송 3~5일 전에 확인전화를 드립니다.

보증 및 수리

인도한 날부터 1년 동안 발생한
제조상의 결함은 무상 수리됩니다.
단, 고객의 부주의로 인한 파손은
비용이 발생될 수 있습니다.